KATANGKA, GOWA-Kinerja teller Pegadaian cabang Katangka kab. gowa perlu di evaluasi secara internal karena dalam pelayanannya masyarakat mengeluh terutama melayani nasabah tebusan yang di wakilkan.
Seperti yang di alami salah seorang nasabah inisial MR mengaku sangat kecewa terhadap pelayanan teller pegadaian cabang Katangka kab. Gowa tadi saya di pingpong bolak balik suruh tanda tangan istri tanpa memberikan penjelasan yang jelas begitu datangdi suruh lagi balik ambil ktp saya. katanya. kamis/12/5/22
Seharusnya seorang pelayan nasabah baik itu di bank atau di pegadaian harus lebih agresif dalam memberikan penjelasan dan arahan kepada nasabah, supaya para nasabah tidak kebingungan. Tapi lain pula pelayan nasabah yang terjadi di pegadaian cabang Katangka kab. Gowa sangat di sayangkan ada salah seorang teller yang kurang profesional.
Olehnya itu di mohon pimpinan pegadaian cabang Katagka kab. Gowa agar lebih pro aktif mengevaluasi kenerja para pegawainya terutama teller./ims
